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- Vollwertiges Geschäftskonto
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Global MasterCard Updates online
Die bereits vor einigen Tagen angekündigten Updates der Global MasterCard - Webseite sind online. Nutzerfreundlichkeit und Informationsfluss standen dabei im Fokus. Einen kurzen Überblick über die Neuheiten auf www.global-konto.com gibt die folgende Update-Übersicht.
Die bereits vor einigen Tagen angekündigten Updates der Global MasterCard - Webseite sind online. Nutzerfreundlichkeit und Informationsfluss standen dabei im Fokus. Einen kurzen Überblick über die Neuheiten auf www.global-konto.com gibt die folgende Update-Übersicht.
Updates zum 14. März 2012 auf den Seiten der Global Mastercards
Einbindung Produktvideo
Ab sofort ist auf allen Seiten mit LiveChat auch ein Produktvideo eingebunden (Video-Icon neben dem LiveChat-Button), welches mögliche Fragen der Interessenten auf einfache Weise beantwortet. Das Video öffnet in einem separaten Fenster und ist durch Klicken auf das Play-Zeichen zu starten.
Änderung Hotline
Sowohl die Hotline-Nummer (Alt: 0800-3747293/ Neu: 0800-5511-8800) als auch die -Zeiten wurden angepasst. Ab sofort steht die kostenlose Hotline bis 16 Uhr (bisher 17 Uhr) zur Verfügung. Neben dem LiveChat und der Video-Einbindung bietet sie eine Informationsquelle für Interessenten der Global MasterCard.
Änderung Helpdesk Support-Hotline
Die bisherige für die Endkunden kostenintensive 0900-15 15 15 0 Hotline-Nummer (0,69 EUR/Min.) im Helpdesk Support wurde durch die günstigere 01805-311-733 (0,14 EUR/Min.) ersetzt. Dadurch wird Bestandskunden eine kundenfreundlichere Support-Variante geboten.
Ergänzung Information Daueraufträge
Schon länger sind die Einrichtung und Durchführung von Daueraufträgen möglich. Jetzt wurde diese Information auch auf der Webseite publiziert. Die Gebührenübersichten der Premium und Business wurden aktualisiert, sodass im Punkt „Abgehende Überweisungen“ nun auch „Terminüberweisungen, Dauerauftrag“ nachzulesen ist.
Änderung Telefonnummer Impressum
Ab sofort hat die neue 0800-5511-8802 Nummer im Impressum Gültigkeit (bisher: 0800-3747293).
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